Alphanet: experiència que multiplica
Nous reptes, noves solucions
Alphanet és una empresa tecnològica amb seu a Mataró especialitzada en solucions de seguretat ciutadana i de gestió de la mobilitat per a municipis catalans.
Des de l’any 2007, hem treballat amb centenars d’ajuntaments i policies municipals. Una suma de projectes i casuístiques que ens aporten una visió 360º i una experiència que, posada al servei dels nostres clients, multiplica el resultat.
La lletra grega alfa (Alpha) és la primera de l’abecedari, el fonament de l’edifici simbòlic del coneixement. I és, al mateix temps, una metàfora de la nostra forma d’entendre la professió. El benestar de la ciutadania és un edifici que es construeix sobre la base d’una seguretat sòlida i una mobilitat eficient. Per aconseguir-ho, no es pot començar la casa per la teulada: el coneixement és sempre el millor material de construcció. La xarxa (net) és l’eina per a tenir-lo.
Alpha-net. Alphanet
Filosofia d’Alphanet
Treballant per a construir un país millor
La nostra filosofia de millora continua va alineada amb un gran compromís i una forta responsabilitat amb les persones i la societat. Coneixem la importància de la nostra activitat, i per aquesta raó prenem totes les mesures per a complir les legislacions en matèria de seguretat, sostenibilitat i protecció de dades de caràcter personal.
Compromís amb la qualitat i el medi ambient
Des d’Alphanet considerem que el nostre compromís amb el client i la responsabilitat sobre l’impacte de la nostra activitat empresarial en l’entorn són punts crucials que han de vertebrar els nostres valors i la forma en què fem les coses.
Per això, establim els següents punts com a referència per articular tots els processos relatius a la nostra activitat, conforme a les normes ISO 9001:2015 (qualitat) i ISO 14001:2015 (medi ambient).
Filosofia de millora contínua
Foment i cerca constant de la millora continua, on el client és el principal beneficiari de productes i serveis de qualitat. El nostre objectiu és construir una relació de confiança amb els nostres clients i la seva satisfacció és la nostra prioritat.
Alt nivell de comunicació
En aquesta línia, creiem en les relacions duradores i a llarg termini amb els nostres clients. Per això, fomentem una comunicació fluida i mesurem i analitzem la seva satisfacció. L’objectiu no és només oferir un servei excel·lent, sinó també detectar noves necessitats i resoldre-les.
Creixement personal del nostre equip
És també fonamental per a nosaltres fomentar el creixement personal del nostre equip, que consolidem mitjançant programes de formació contínua.
Foment d’una consciència ètica
Fomentem una consciència ètica relativa a la nostra activitat, dedicada a la seguretat pública. Les bones pràctiques no només són un imperatiu legal, sinó també una exigència ètica innegociable.
Transparència i rigor
Atès el caràcter i la magnitud de l’impacte social de la nostra activitat -seguretat pública i videovigilància-, ens involucrem com a organització perquè la transparència i el rigor siguin una prioritat innegociable en totes les nostres pràctiques.
Compliment del marc legal aplicable
Compliment del marc legal aplicable a la nostra activitat, especialment de les lleis de protecció de dades personals i de les lleis de contractació pública.
Impacte medi ambiental de la nostra activitat
Avaluem l’impacte mediambiental de la nostra activitat per anticipar-nos i minimitzar-lo, adequant els nostres productes i serveis per a reduir la seva petjada ecològica.
Contribuïm a aconseguir els objectius de l’Agenda 2030
Des d’Alphanet estem compromesos amb l’aportació de solucions adaptades als Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS) que proposa l’Agenda 2030 de Nacions Unides.
Intensifiquem els nostres esforços per a donar suport a la innovació en l’àmbit local, enfortint els sistemes de dades per a millorar la seguretat ciutadana i la gestió de la mobilitat de forma eficient.
3.6 Per a 2030, reduir a la meitat el nombre de morts i lesions causades per accidents de trànsit en el món.
3.9 Per a 2030, reduir substancialment el nombre de morts i malalties produïdes per productes químics perillosos i la contaminació de l’aire, l’aigua i el sòl.
12.5 D’aquí a 2030, reduir considerablement la generació de deixalles mitjançant activitats de prevenció, reducció, reciclatge i reutilització.
8.8 Protegir els drets laborals i promoure un entorn de treball segur i sense risc per a tots els treballadors.
13.2 Incorporar mesures relatives al canvi climàtic en les estratègies.
11.2 D’aquí a 2030, proporcionar accés a sistemes de transport segurs, assequibles, accessibles i sostenibles per a tots i millorar la seguretat viària, en particular mitjançant l’ampliació del transport públic, prestant especial atenció a les necessitats de les persones en situació de vulnerabilitat, les dones, els nens, les persones amb discapacitat i les persones d’edat.
11.6 D’aquí a 2030, reduir l’impacte ambiental negatiu per càpita de les ciutats, fins i tot prestant especial atenció a la qualitat de l’aire i la gestió de les deixalles municipals i d’altres tipus.
17.17 Constitució d’aliances eficaces en les esferes pública, públic-privada i de la societat civil, aprofitant l’experiència i les estratègies d’obtenció de recursos de les aliances.
Complim tots els requisits legals
Som una empresa homologada de seguretat privada
Volem fer de Catalunya un país millor i més segur, en col·laboració amb l’Administració pública i les seves institucions. Per això, estem homologats pel Departament d’Interior de la Generalitat de Catalunya.
Adaptats al sector públic
Els nostres serveis i la nostra forma de treballar estan alineats amb l’Administració pública. Seguim les normes i principis d’interoperabilitat marcats per l’Esquema Nacional d’Interoperabilitat (ENI) per ajustar els nostres protocols, productes, procediments i sistemes als estàndards de l’administració.
Garantia de ciberseguretat
L’administració electrònica de les dades de l’Administració pública, recollides pels nostres sistemes, compleixen la categoria mitjana de protecció de la informació i política de seguretat de l’Esquema Nacional de Seguretat (ENS), regulat pel Reial decret 311/2022.
Manifest de cultura corporativa Alphanet
Sabem que el progrés de les societats és una responsabilitat compartida. Creiem que les empreses tenim l’obligació moral d’oferir solucions que, més enllà de l’activitat estrictament empresarial, aportin valor per al conjunt de la població. Aquestes solucions es basen en una sèrie de conviccions ètiques, tecnològiques i procedimentals que hem condensat en aquest manifest.
1. La seguretat com a garantia de convivència
Creiem que la seguretat és un dret de totes les societats modernes i una garantia de convivència pacífica. Tots tenim dret a gaudir de seguretat en el nostre entorn més immediat: via pública, escoles, parcs infantils, zones d’oci i la resta d’espais de convivència.
2. Protecció dels més vulnerables
La seguretat és un actiu transversal que ha de beneficiar especialment les persones més vulnerables: infants, gent gran, persones amb discapacitat i altres col·lectius potencialment fràgils que la societat té el dret de protegir.
3. Respecte a la privacitat
La protecció de la seguretat comuna mai pot ser un pretext per vulnerar la privacitat ni el dret a la intimitat de les persones. És un dret legal, reconegut constitucionalment, i a Alphanet creiem que és també un dret moral que empreses i administració han de preservar.
4. Democratització de la tecnologia
La tecnologia avançada no pot ser un reducte de les elits econòmiques o de poder. Correspon a les administracions públiques posar a disposició de la ciutadania els avenços tecnològics que els puguin ajudar a garantir aspectes tan essencials com la seva pròpia integritat o la seguretat personal de les seves famílies. Igualment, correspon a les empreses oferir productes i serveis ajustats a les necessitats reals de l’Administració i dels cossos de seguretat.
5. Poder de la disrupció
A Alphanet creiem en el poder de la disrupció, tant en l’àmbit de la tecnologia com en el de les idees. Sabem que un punt de vista alternatiu pot obrir una nova finestra d’oportunitats per als nostres clients.
6. Col·laboració publicoprivada
Apostem per un model de col·laboració publicoprivada que permeti identificar punts dèbils, diagnosticar problemes existents i trobar, junts, la solució més adequada en benefici de la ciutadania.
7. Transparència
Aquesta col·laboració entre administracions públiques i empreses privades ha de desenvolupar-se en un marc d’absoluta transparència.
8. Model col·laboratiu
Creiem en el potencial de les tecnologies col·laboratives i en el poder de la cooperació entre cossos policials. La suma d’informacions és determinant per a l’eficàcia de les investigacions i, des d’un punt de vista tecnològic, té un poder multiplicador.
9. Diversitat territorial
Les desigualtats econòmiques derivades de la diversitat del territori no poden justificar una manca de protecció en les comarques i municipis que compten amb menys recursos. La integritat física i moral és un bé fonamental reconegut a la Constitució (art. 15 CE) i com a tal s’ha de protegir, en justa equitat.
10. Honestedat
Apostem per un model empresarial honest, que aporta solucions necessàries per a la societat amb el màxim respecte per a les persones i en l’àmbit estricte d’un marc legal i democràtic.
11. Respecte a les persones
Com creiem en les persones, treballem per al bé comú de la societat i això comença pel nostre entorn més proper, que és el nostre propi equip. Alphanet aposta per un equip motivat, format i correctament remunerat. Igualment, activem mecanismes que permetin la seva participació amb idees, propostes proactives i suggeriments de millora.
12. Compromís mediambiental
La protecció de les persones no només ha de mirar el present, sinó també el futur, i això inclou la protecció mediambiental. Tots els productes i serveis d’Alphanet tenen present la necessitat imperativa de contribuir a reduir emissions, evitar el malbaratament de recursos i, en definitiva, contribuir a un món més sostenible.